11月1日起，沈阳地铁全线91处车站乘客服务中心均开通代办盛京通普通消费卡、关爱卡、夕阳红卡退卡业务，乘客可选3种退款方式进行登记，3个工作日即可退款。
10月28日13时，沈阳盛京通有限公司服务质量管理办公室主任韩冰在沈阳地铁站工业展览馆站接受本报记者采访，她介绍，11月1日之后，可以办理退卡业务的点位增加到111个，在20个营业网点之外，沈阳地铁沿线91个车站的乘客服务中心都开通退卡业务的代办服务。
市民在地铁车站乘客服务中心登记代办退卡业务时，可选择微信转账、银行转账或领取现金方式进行退款。韩冰解释，“这三种方式可任选其一，选择微信转账需要留下微信号等信息，银行卡转账则需要留下银行卡号等相关信息，如果以领取现金的方式进行退款，则需要乘客回到申请退款的地铁站进行现场领取，这三种退款方式的退款到账时间均为3个工作日”。
目前学生卡和月票卡仍需要到20个盛京通营业网点办理。可拨打盛京通服务热线024-86226629/86267259进行问询。辽沈晚报记者 张阿春
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