广州地铁10分钟内可免费同站进出
今年来,上海地铁、天津地铁、南昌地铁先后宣布,乘客10分钟内“同站进出”免费服务。今年4月,上海地铁发布新规,乘客临时有需求在同一站点进出,只要时间在10分钟以内,可至车站服务中心进行人工处理,免去3元钱的费用。
对于同站进出,广州地铁一直采取以下措施:广州地铁对于乘客“过街、如厕、走错”等进闸未乘车的情况,10分钟内可以免费同站出闸。乘客可与工作人员确认后,开放边门通道通行,如乘客已经刷卡的,可人工办理退款。 有网友在社交网络上表示“以前进闸发现不需要坐地铁后又出来了,扣了2元”。记者了解到,如果乘客已经刷卡的,出站前需要自行找工作人员处理票务,办理退款。 每个城市的地铁根据其线路情况都会设定乘车时限,且也会根据线路情况进行调整,目前广州地铁的乘车时限是270分钟。 乘客每次乘车从入闸到出闸时限为270分钟,超过270分钟,乘客除须缴交当次车程费用以外,还须按出闸站线网单程最高票价缴交超时车费。(文/记者 严艺文)