堵门致地铁10号线延误8分钟！赌气岂能让一车人陪着

北京晚高峰的地铁，特别是10号线有多忙有多挤，是这个城市里最不需要特别说明的事情。但就是有特别没眼力见儿的人在这个地方、这种时候给大家伙找麻烦，因为跟其他乘客赌气就堵着地铁门不离开。

据北京公交警方19日通报，11月14日晚高峰，乘客白某在乘坐10号线地铁时与他人发生纠纷。当列车行至十里河站时，准备下车的白某不顾工作人员劝导，用身体挡住车门与对方理论，造成车门无法关闭，导致10号线外环全线延误8分钟。之后，白某因妨碍列车正常行驶，被北京公交警方依法行政拘留。

客观地说，乘坐地铁等公共交通工具的时候，特别是在晚高峰这种人挤人的时段，发生点矛盾摩擦是再普通不过的事情了。任何人都有可能碰到，也都有可能因为种种原因压不住火气。但是都已经要下车了，矛盾双方估计今生今世再也不会照面了，还要挡住车门不依不饶地闹，其动机实在让人无法理解，其做法更是无法理喻。地铁门的灵敏感应，是为了不夹到人，而不是让极端自私的人堵住、别住，“挟列车以令他人”的。本来是两个人的矛盾，一方把地铁门堵上就让事态骤然升级，这是典型的绑架公共利益。

让一车人走不了，就能显得自己更占理吗？不依不饶地说下去，自己心里就痛快了？站在高峰期的地铁门上，无疑让自己站到了所有乘客的对立面。

众所周知，地铁运行是有着严格时间表的，延误8分钟，不仅仅耽误了整趟列车上其他乘客的时间，更是影响后续所有地铁班次的运行，妨碍轨道交通安全，造成社会危害。多少工作人员不得不拿出时间精力来紧急修复他造成的偏差，千百无辜乘客莫名其妙被耽误事儿……最终白某自己因为妨碍交通安全被行拘，整个一个损人不利己。

整件事中地铁方面的临场处理既有可圈可点之处，亦有值得改进提高的方面。面对情绪激动不讲理的乘客，地铁工作人员保持了最大限度的克制，没有让场面变得更加被动和混乱，是值得称赞的。但是不是还可以有更好的方式，尽快把白某带离地铁门，缩短处置时间？希望有关方面能够举一反三，拿出更好的方案。至于白某本人，认识错误汲取教训，做好情绪管理，才是提升文明素质的正门。

来源：北京日报客户端 记者 张丽