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深圳地铁被要求给老外让座的小伙出来澄清了,为何言论一边倒?

2年前 (2021-10-30)地铁新闻1304

10月28号在广东深圳的11号地铁上,发生的一件事情,想必很多人都看到新闻了。


在28日晚上9点多,也正是地铁高峰期的时候,一名地铁安保员,强制要求一名难乘客给刚上地铁的老外让座,说是要发扬中国的待客礼仪之道,最后被这个乘客拒绝后,还特别激动,扬言要抓他去警务室。

关于这个事情网上传得是沸沸扬扬,几乎所有言论一边倒的都在责怪安保,到底真相真的是网上传的那样吗?

最近当事的男乘客出面来澄清事情的经过,我们一起来看一下这段文字:


当事人发文讲述经过

这个小伙这段文字,我认为传播了有以下几个重点的细节。

第一,时间是晚上9点多,而这个时候是很多在深证打拼的人下班回家的时间,再加上挤地铁从南到北各种换乘,肯定是很累的。

而这位小伙,正是千千万万的打拼一族。那么老外并不是虚弱的老人,就算是老人我觉得也没有人可以道德绑架一定要让座。

第二,小伙两周前刚做完手术出院,在这种情况下就更有不让座的理由。

我记得曾经看过一个短片,在公交车上上来一和老人,老人就一直站在一位年轻人的身边。这个时候很多站在道德制高点的人,就开始议论纷纷了,说现在年轻人不懂得尊老爱幼,结果呢?年轻人从座位上站起来大家才知道,他只有一条腿,是个残疾人。

这反应了同样的道理,当我们站在道德制高点去要求别人时,是不是该先了解一下,对方有没有难处?

第三,这件事情之所以发酵,关键还是沟通问题。小伙在视频里说了,造成安保特别激动,甚至要抓他去警务室,主要是因为他说了一句“崇洋媚外”。

我觉得保安很激动,从内心来讲,他肯定是极度不愿意接受别人这样的评价。后来安保回应时也说了,其实并不是因为他是老外就给他让座,而是他看到这个老外的腿在发抖,感觉老外身体不舒服,才找小伙让一下座的。


网友讨论

安保人员的确有问题,但他的问题不是崇洋媚外,而是没有跟乘客做好有效的沟通,才造成如今的局面,他的出发点其实是善良的!


涉事公司回应

小伙不让座是有原因的,安保要求让座也是有原因的,如果保安一开始可以好好跟乘客说明老外身体不舒服的情况,再征求乘客的意见,那么乘客也就不会说他从洋媚外。那么反过来,如果乘客耐心询问安保原因,并表明自己的情况,那么安保也就不会再一直让他让座了。

标签: 深圳地铁

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